Prise en charge d'ID KRAFTON

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KRAFTON Player Compte est un système de compte intégré pour les jeux et services KRAFTON. Nous recevons différents types de demandes depuis l'introduction de KRAFTON Player Compte et nous essayons d'aider nos utilisateurs avec une FAQ et un service sur mesure basé sur les demandes précédentes. Si vous souhaitez vérifier les informations de votre compte de messagerie ou lier et dissocier votre identifiant, veuillez vous référer à la FAQ. Lorsque vous modifiez votre pseudo ou dissociez votre KRAFTON Player Compte de votre compte STEAM, veuillez utiliser le CHATBOT pour recevoir une réponse rapide et précise.


[Reportez-vous à la FAQ] 
1. Vérification du compte de messagerie lié à le KRAFTON Player Compte
* FAQ: Link

 

2. Lier / dissocier le KRAFTON Player Compte
* FAQ: Link

 

[Demande au Service Client]
Page du Centre de Service KRAFTON Player Compte : Link

 

[Assistance du CHATBOT]

1. Changement de pseudo

- Accédez au Support PUBG > Ouvrez le CHAT BOT (bulle de dialogue à côté de "Contactez-nous" )
a. Sélectionnez la catégorie: KRAFTON Player Compte
b. Entrez le surnom que vous voulez
c. Entrez vos informations personnelles (pseudo, identifiant Steam, etc.)

 

2. Dissocier le KRAFTON Player Compte de STEAM

- Accédez au Support PUBG > Ouvrez le CHAT BOT (bulle de dialogue à côté de "Contactez-nous" )
a. Sélectionnez la catégorie: KRAFTON Player Compte
b. Consentement - Le service de dissociation n'est fourni qu'une seule fois par compte
c. Fournir des informations précises sur le compte de messagerie actuellement lié à KRAFTON Player Compte

Si vous n'avez pas les informations correctes sur votre compte de messagerie, reportez-vous à la FAQ. Veuillez noter que nous ne pouvons pas dissocier votre compte si les informations de compte de messagerie ne sont pas fournies.
d. Entrez vos informations personnelles (pseudo du jeu, identifiant Steam, etc.)

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