ゲームクラッシュ

コネクションが安全でほかのプログラムやほかの端末のコネクションと共有されていないかご確認くださいませ。

ゲームプレイする前にほかのプログラムを閉じてください。

もしPCがしばらく起動されている場合は、PCの再起動をお願いいたします。

もし同時に同じアカウントが2つまたは複数のゲームを開始されますと、ゲームがクラッシュいたします。


明確な症状とPC仕様の詳細を含めた情報をPUBGサポートにご提示していただければ当社のチームが今後のアップデートに向けて問題改善に努めて参ります。

[仕様情報の確認方法]
1.ウィンドウの左下隅を選択するか、「プログラムとファイルの検索」を選択します。
2.「dxdiag」と入力します。
3.「DirectX診断ツール」>「システム」で仕様を確認します。
4.「すべての情報を保存...」ボタンで仕様情報ファイルを保存してください。
5.保存した仕様情報ファイルを問い合わせに添付してください。

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