ゲーム開始時に「アプリケーションはエクスターナルソフトウェアに妨害されました」というXenuineエラーメッセージが表示されました。

  -ゲームをプレイする前に、すべての違法プログラムまたはファイルを削除する必要があります。
 
  -ゲームやそのサービスに影響するプログラムはすべて削除する必要があります。
 
  -システム上のマルウェアとウイルスをクリーンアップして削除する必要があります。
 
  -ウイルス対策/ファイアウォールプログラムに影響を与える可能性のあるプログラムをすべて削除し、ゲームが例外としてリストされていることを確認してください。
 
  -アシスタンスプログラムとグラフィックエンハンスメントプログラムは、完全にオフにするか、アンインストールする必要があります。
 
  -GPUのオーバークロックとシステム監視プログラムをオフにするか削除する必要があります
 
  -システムのメモリの使用状況を確認し、再生する前にすべてのプログラムを閉じます。 （問題が続く場合は、メモリを増やす必要があります）
 
  -解決策を試した後、必ずゲームを再起動するか、ゲームを再インストールしてください。 その後、システムを再起動します。
 
  -問題が解決しない場合は、Windowsオペレーティングシステムの再インストールが必要になる場合があります。

注意点：

エラーが表示されたときにPCルームでプレイしている場合は、別のPCを使用してください。
 
  オペレーティングシステム（Windows）を再フォーマットする場合、有効なバージョンのWindowsをインストールして再生する必要があります。 違法バージョンはゲームでは動作しません。
 
  Windows 7を使用している場合、セキュリティ更新プログラムは利用できますが、新しい機能とサービスパックは利用できないため、エラーが表示される可能性があります。
 
 
  それでも問題が解決しない場合は、次のカテゴリでチケットを送信してください。
 
  問題->エラー-> Xenuine
 
  また、表示されているエラーメッセージのスクリーンショットも必要です。
 
 
  [スクリーンショット]