Q. Apa itu G-Coin?
G-COIN adalah bentuk baru mata uang PUBG, yang kamu bisa gunakan membeli berbagai item dalam game.
Item dalam game dapat dibeli dengan jumlah G-COIN yang dimiliki oleh pemain. Setelah pembelian, G-COIN akan langsung dipotong dari saldo kamu.
Q. Bagaimana membeli G-Coin?
G-COIN dapat dibeli melalui Store atau melalui jendela [Item Pembelian].
① Toko> Tab G-COIN> Pilih paket> Beli
② Pembelian item> Klik tombol "TAMBAHKAN G-COIN" > Beli.
Q. Apa saja jenis G-Coin yang ada?
A. Ada tiga jenis G-Coin:
1. G-Coin Berbayar: G-Coin dibeli melalui dana Steam Wallet atau disertakan dalam paket bundel (tersedia untuk dibeli di tab G-Coin toko dalam game).
2. G-Coin Gratis: Diperoleh secara gratis melalui event dalam game, penyelesaian misi Survivor Pass, atau termasuk dalam paket.
3. G-Coin Gratis Berwaktu: G-Coin gratis dengan masa kadaluwarsa, yang secara otomatis akan kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam masa berlakunya.
Q. Bagaimana urutan konsumsi G-Coins?
A. G-coin Gratis Berjangka Waktu > G-coin Berbayar > G-coin Gratis, sesuai urutan, akan dikonsumsi.
Untuk G-coin Gratis Berwaktu, G-Coin dengan sisa masa berlaku terpendek akan dikonsumsi terlebih dahulu.
Q. Dapatkah saya meminta pengembalian dana untuk pembelian G-coin?
A. Pengguna dapat meminta pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan dengan G-COIN dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian, jika item yang dibeli belum digunakan. Untuk pengembalian dana pembelian, hubungi PUBG Support.
[Cara menghubungi PUBG Support]
1. Buka halaman PUBG Support dan klik "Kirim Tiket"
2. Pilih "Pembelian / Pengembalian Dana"
3. Masukkan ID Steam atau Nama Panggilan Dalam Game, yang merupakan informasi yang diperlukan.
Q. Dapatkah saya membatalkan pembelian G-Coin?
Kamu dapat membatalkan pembelian G-COIN dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian, jika G-COIN yang dibeli belum digunakan. Untuk pembatalan pembelian silahkan hubungi <PUBG Support>. Setelah pembatalan, dana akan dikembalikan sebagai dana Steam Wallet.
* Harap diperhatikan bahwa pembayaran "G-COIN" (yang diperoleh melalui event dalam game, Misi Survivor Pass, dll.) Tidak dapat dibatalkan.
[Cara menghubungi PUBG Support]
1. Buka halaman PUBG Support dan klik "Kirim Tiket"
2. Pilih "Pembelian / Pengembalian Dana"
3. Masukkan ID Steam atau Nama Panggilan Dalam Game, yang merupakan informasi yang diperlukan.