Tại sao tính năng trò chuyện bằng giọng nói của tôi không hoạt động?

Gần đây, chúng tôi đã thêm một tùy chọn để kiểm tra trạng thái cài đặt đầu vào Trò chuyện bằng giọng nói trong trò chơi. Bạn có thể kiểm tra tại: Cài đặt > Âm thanh > Danh mục Trò chuyện bằng giọng nói.
Tại đây, bạn có thể thiết lập:
Nút kích hoạt tính năng trò chuyện bằng giọng nói
Cài đặt kênh
Cài đặt âm lượng giọng nói
Chất lượng âm thanh kém có thể do thiếu băng thông hoặc sử dụng CPU cao. Hãy đảm bảo không có ứng dụng tiêu tốn nhiều băng thông hoặc các ứng dụng phát trực tuyến khác đang chạy trên mạng của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra Trình quản lý tác vụ để đảm bảo tài nguyên sẵn có. Các vấn đề phần cứng như kết nối micro kém cũng có thể làm giảm chất lượng âm thanh. 
Vui lòng thử các bước sau để khắc phục sự cố:
Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhấn nút Nói (mặc định, nhấn phím T để kích hoạt tính năng này)
Kiểm tra phản hồi micro trong cài đặt trò chơi
Vui lòng đảm bảo rằng micro và tai nghe đã được cắm vào các cổng tương ứng
Đảm bảo âm thanh không bị tắt tiếng hoặc mức âm lượng quá thấp. Cũng hãy kiểm tra cài đặt trộn âm lượng trên máy tính của bạn
Xem xét việc tắt tường lửa. Nếu không khắc phục được, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) để đảm bảo các cổng sau được mở
- Cổng UDP đến: 5060, 5062, 3478
- Cổng TCP đi: 80 và 443
- Cổng UDP chung: 12000 – 17000
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Người chơi PUBG kèm theo ảnh chụp màn hình lỗi.