HƯỚNG DẪN KẾT NỐI CHUNG

KIỂM TRA TRẠNG THÁI MÁY CHỦ HIỆN TẠIhttps://twitter.com/PUBG_SupportRUN PUBG VỚI QUYỀN QUẢN TRỊ VIÊN - Buộc đóng Steam bằng Trình quản lý tác vụ (Task Manager) và khởi động lại - Xóa tất cả các tùy chọn khởi chạy Steam (nếu có) cho PUBG - Truy cập vào thư mục cài đặt của PUBG: - Vị trí cài đặt mặc định: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64- Nhấp chuột phải vào TsIGame.exe và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên” (Run as Administrator)KHỞI ĐỘNG LẠI MÁY TÍNH VÀ BỘ ĐỊNH TUYẾNCHUYỂN SANG KẾT NỐI DÂYKết nối không dây dễ bị nhiễu từ môi trường (có thể gây tăng ping hoặc mất gói tin) và khó khắc phục sự cố hơn. Chúng tôi khuyến nghị chuyển sang kết nối dây để giảm thiểu các vấn đề này. CẬP NHẬT WINDOWS1. Mở Windows Update bằng cách nhấp vào nút Start ở góc dưới bên trái. Trong ô tìm kiếm, nhập “Update”, sau đó trong danh sách kết quả, nhấp vào “Windows Update” hoặc “Check for updates”. 2. Nhấp vào nút “Check for updates" và chờ trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn. THỰC HIỆN CÀI ĐẶT SẠCH Đôi khi xảy ra các vấn đề do tệp bị hỏng, quyền truy cập không được thiết lập đúng cách hoặc một số thành phần của trò chơi không được cài đặt chính xác. Để khắc phục điều này, chúng ta cần gỡ cài đặt hoàn toàn PUBG và các tệp liên quan. 1. Gỡ cài đặt PUBG2. Truy cập thư viện Steam của bạn3. Nhấp chuột phải vào PUBG: BATTLEGROUNDS và chọn Gỡ cài đặt4. Một cửa sổ sẽ hiện ra yêu cầu xác nhận, nhấp vào Xóa5. Xóa các tệp liên quan6. Nhấn phím Windows + R7. Nhập %localappdata% rồi nhấn Enter hoặc OK8. Xóa thư mục TslGame9. Truy cập vào Program Files (x86)\Common Files\BattlEye và xóa tệp BEService_pubg.exe10. Cài đặt lại trò chơi qua SteamKÍCH HOẠT CHUYỂN TIẾP CỔNG (PORT FORWARDING)Router đôi khi chặn lưu lượng truy cập đến, điều này là cần thiết để các chương trình và trò chơi hoạt động đúng cách.Với chuyển tiếp cổng, bạn có thể thêm ngoại lệ cho các cổng cụ thể mà trò chơi sử dụng, điều này cho phép trò chơi gửi và nhận dữ liệu mà không bị gián đoạn từ bộ định tuyến của bạn. XÓA BỘ NHỚ DNS 1. Nhấn phím Windows và nhập “CMD” vào thanh tìm kiếm 2. Nhấp chuột phải vào phím tắt Command Prompt và chọn “Run As Administrator” 3. Trong Command Prompt, nhập ipconfig /release 4. Nhấn [Enter] 5. Gõ ipconfig /renew6. Nhấn [Enter]7. Gõ ipconfig /flushdns8. Nhấn Enter9. Khởi động lại trò chơi và kiểm tra kết nối càng chi tiết càng tốt. Thông tin không cụ thể hoặc không chính xác có thể làm kéo dài quá trình khắc phục sự cố)- Chi tiết thông báo lỗi:(Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, vui lòng cho chúng tôi biết nội dung của nó - ví dụ: Hết thời gian chờ kết nối 1.2.3.4)- Bạn đang chơi từ quốc gia nào? - Bạn thường kết nối với khu vực nào? - ID máy chủ hoặc ID trận đấu khi bạn gặp sự cố là gì? - Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn là gì?