ทำไมการแชทด้วยเสียงของฉันไม่ทำงาน?

เมื่อเร็วๆนี้ เราได้เพิ่มตัวเลือกเพื่อตรวจสอบสถานะของการตั้งค่าอินพุตแชทด้วยเสียงในเกม คุณสามารถตรวจสอบได้ที่: การตั้งค่า > เสียง > หมวดหมู่แชทด้วยเสียง

คุณสามารถตั้งค่าได้ที่นี่:
1. ปุ่มเพื่อใช้งานการแชทด้วยเสียง
2. การตั้งค่าช่อง
3. การตั้งค่าระดับเสียง

คุณภาพเสียงไม่ดีอาจเกิดจากการขาดแบนด์วิดท์หรือการใช้งาน CPU สูง ตรวจสอบว่าไม่มีแอปพลิเคชั่นที่ใช้แบนด์วิดท์สูง หรือแอปพลิเคชั่นการสตรีมอื่นๆ ที่ทำงานอยู่บนเครือข่ายของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบ Task Manager ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีทรัพยากรพร้อมใช้งาน ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น การเชื่อมต่อไมโครโฟนที่ไม่ดี อาจทำให้คุณภาพเสียงลดลงได้เช่นกัน

โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กดปุ่ม Talk (โดยค่าเริ่มต้น ให้กด T เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้)
2. ตรวจสอบความคิดเห็นของไมโครโฟนในการตั้งค่าเกม
3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบไมโครโฟนและชุดหูฟังเข้ากับพอร์ตที่เหมาะสมแล้ว
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือระดับเสียงเบาเกินไป ตรวจสอบการตั้งค่าตัวปรับระดับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
5. พิจารณาปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ หากไม่สามารถช่วยได้ โปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตต่อไปนี้เปิดอยู่
- Incoming UPD: 5060, 5062, 3478
- Outgoing TCP: 80 and 443
- Universal UDP: 12000 – 17000

โปรดติดต่อ PUBG Player Support หากปัญหายังคงมีอยู่